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Provincia di Arezzo Regione Toscana

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Nuovo servizio VideochiamAci per l’Utenza privata

VideochiamaAci

E’ attivo un nuovo servizio a tua disposizione

Per venire incontro alle tue esigenze e garantire la sicurezza di tutti, ora hai anche la possibilitÓ di “videochiamarci” per avere informazioni sulle tasse automobilistiche e/o sulla materia del PRA. Il servizio Ŕ attivo dal 1 settembre 2022 nella giornata del mercoledý dalle 10,00 alle 12,00 (orario appuntamento: ore 10:00 oppure ore 11:00). L’Ufficio ACI ti Ŕ sempre pi¨ vicino.

Cosa fare per chiedere un appuntamento per una videochiamata?

Entro le ore 12:00 del giorno precedente, invia una mail a unita.territoriale.aci.arezzo@aci.it, indicando:


- una breve descrizione dell’argomento di cui vorresti parlare (es. un problema con il pagamento del bollo, oppure un’informazione sui servizi del PRA...);
- eventuali preferenze di orario;
- se preferisci effettuare la videochiamata con lo stesso account con cui stai mandando la mail o con un altro;
- se richiedi e vuoi svolgere il colloquio in videochiamata per conto di un’altra persona. In questo caso ricordati di allegare la delega e la fotocopia del documento di identitÓ della persona che ti delega.

ATTENZIONE:
l’email deve inoltre riportare obbligatoriamente il seguente testo:

Con la presente email DICHIARO:

- di aver preso visione dell’informativa Privacy;
- di accettare le condizioni d’uso del servizio;
- di autorizzare il trattamento dei dati personali particolari di cui agli artt. 9 e 10 del GDPR, necessari per l’erogazione del Servizio “VideochiamACI”.

In assenza di tale dichiarazione, che deve essere resa da tutti coloro che parteciperanno alla videochiamata, non sarÓ possibile erogare il servizio

Riceverai una mail con il link per l’accesso alla videochiamata. Il giorno e all’ora dell’appuntamento basterÓ fare click sul link e sarai automaticamente collegato in videochiamata.

(condizioni d’uso)
(informativa sul trattamento dei dati personali)
(modello di delega)