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Sportello telefonico

Nell’ottica di erogare un migliore servizio di comunicazione con il cittadino, il Pra di Asti ha istituito ed attivato uno Sportello telefonico. Il servizio e’operativo dalle 8.00 alle 14.50 dal lunedì al venerdì, consentendo ai cittadini di ricevere risposte ai quesiti anche oltre l’orario di apertura al pubblico dell’ufficio. Componendo il numero 0141/095111 un messaggio registrato guiderà l’utente in maniera sintetica e permetterà di dialogare direttamente con un funzionario del Pra. Le finalità generali del progetto sono quelle di
 semplificazione di accesso da parte dell’utenza al servizio telefonico
 prolungamento del servizio di informazioni telefoniche
 consentire all’utente di accedere agli sportelli già dotato della necessaria documentazione all’espletamento della pratica.