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Provincia di Cosenza Regione Calabria

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Consulenza Servizio URP

URP

L’Ufficio delle Relazioni con il Pubblico (URP) cura i rapporti con l’utenza, garantendo l’esercizio dei diritti di informazione, di accesso e di trasparenza.
Il servizio è disponibile per privati, utenza "titolata" (avvocati, curatori,...) ed i rappresentanti della P.A.

Contatti:

- Telefono fisso ufficio
0984.829711
Attivo dal lunedì al venerdì (esclusi i festivi), dalle ore 8.00 alle 13.00

- Numero Verde
800.183434
Attivo dal lunedì al venerdì (esclusi i festivi), dalle ore 8.30 alle 12.30

- mail :
urpcosenza@aci.it

- Consulenza in presenza
Disponibile uno sportello di ascolto in ufficio secondo il seguente calendario:
- mercoledì, dalle ore 9 alle ore 12;
- giovedì, dalle ore 9 alle ore 12.
Accesso preferibilmente con prenotazione di un appuntamento attraverso il sito dell’ACI (la prenotazione consente di ricevere il servizio senza fila e senza attese).


All’URP possono rivolgersi tutti i cittadini che vogliono comunicare con l’amministrazione, per ricevere informazioni e consulenza ed essere agevolati nella conoscenza dei servizi offerti.

L’URP è, inoltre, il centro di ascolto dell’utenza, deputato a favorire i processi di semplificazione ed il gradimento dei servizi da parte dei cittadini e a verificarne la qualità.