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Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)

URP

L’Ufficio delle Relazioni con il Pubblico (URP) cura i rapporti con l’utenza, in modo da garantire l’esercizio dei diritti di informazione, di accesso e di trasparenza.

All’URP possono rivolgersi tutti i cittadini che vogliono comunicare con l’amministrazione, ricevere informazioni e consulenza, essere agevolati nella conoscenza e nella fruizione dei servizi offerti.

L’URP è, inoltre, il centro di ascolto dell’utenza, deputato a favorire i processi di semplificazione e a verificare la qualità dei servizi e il loro gradimento da parte dei cittadini.

Contatti:

 Telefono: (dalle ore 8.30 alle 12.30)
0984.829731
0984.829739
Dato che i numeri di cui sopra potrebbero non essere presidiati nelle giornate in cui gli operatori prestano servizio in modalità agile o a distanza (smart working), si consiglia, per le informazioni a carattere generale, di comporre il numero 0984.829711, mentre per le consulenze specifiche è attivo il Numero Verde.

 Numero Verde: (dalle ore 8.30 alle 12.30)
800.183434 attivo dal lunedì al venerdì

 mail :
urpcosenza@aci.it