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Provincia di Ferrara Regione Emilia Romagna

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Nuovo servizio VideochiamAci

E’ attivo un nuovo servizio a tua disposizione

Per venire incontro alle tue esigenze e garantire la sicurezza di tutti, ora hai anche la possibilitÓ di “videochiamarci” per avere informazioni sulle tasse automobilistiche e/o sulla materia del PRA.

Il servizio Ŕ attivo nelle giornate del GIOVEDI’ dalle 12,00 alle 13,00.

L’Ufficio ACI ti Ŕ sempre pi¨ vicino.

Cosa fare per chiedere un appuntamento per una videochiamata?

Invia una mail a unita.territoriale.aci.ferrara@aci.it indicando:

. una breve descrizione dell’argomento di cui vorresti parlare (es. un problema con il pagamento del bollo, oppure un’informazione sui servizi del PRA di FERRARA);

. eventuali preferenze di date e orari;

. se preferisci effettuare la videochiamata con lo stesso account con cui sta mandando la mail o con un altro ;

. se richiedi e vuoi svolgere il colloquio in videochiamata per conto di un’altra persona.

In questo caso ricordati di allegare la delega, utilizzando il modello disponibile qui

[ http://www.up.aci.it/ferrara/IMG/pd...] e la fotocopia del documento di identitÓ della persona che ti delega.

ATTENZIONE: l’email deve inoltre riportare obbligatoriamente il seguente testo:

Con la presente email DICHIARO:
- di aver preso visione dell’informativa Privacy;
- di accettare le condizioni d’uso del servizio;
- di autorizzare il trattamento dei dati personali particolari di cui agli artt. 9 e 10 del GDPR, necessari per l’erogazione del Servizio “VideochiamACI”.

In assenza di tale dichiarazione non sarÓ possibile erogare il servizio.

Riceverai una mail con il link per l’accesso alla videochiamata, il giorno e all’ora dell’appuntamento basterÓ fare click sul link e sarai automaticamente collegato in videochiamata.

Condizioni d’uso [http://www.up.aci.it/ferrara/IMG/pd...]

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR [http://www.up.aci.it/ferrara/IMG/pd...]

Modello di delega[ http://www.up.aci.it/ferrara/IMG/pd...]