Vai direttamente ai contenuti
Logo Provincia di Firenze Logo Regione Toscana

Home > Iniziative > Servizio U.R.P. su appuntamento

Servizio U.R.P. su appuntamento

Dal primo luglio 2024 al 31 agosto 2024 l’Ufficio Relazione con il pubblico (URP) riceve su appuntamento il martedý e il giovedý dalle ore 8,30 alle ore 11,30.

Durante l’apertura dello sportello URP, compatibilmente con la disponibilitÓ di orari, l’utenza pu˛ essere ricevuta anche con accesso diretto, con una "prenotazione odierna" da parte dell’URP.

Allo sportello URP sono fornite informazioni e non sono lavorate le pratiche automobilistiche, per le quali Ŕ necessario prenotare un appuntamento nella pagina web prenotaci.aci.it, selezionando: “Pubblico Registro Automobilistico”


COME PRENOTARE UN APPUNTAMENTO PER L’URP

- online dal sito www.aci.it – Servizi – Servizi online – Prenotazione servizi PRA al seguente indirizzo Web: prenotaci.aci.it accessibile previa autenticazione tramite credenziali ACI, SPID, CIE, CNS o eIDAS

- online accedendo al sito di questa Direzione Territoriale ACI www.up.aci.it/firenze e selezionando la voce “Prenotazione servizi PRA” presente nella sezione “In sede” (a sinistra nella home page), dove si trova il link che rinvia al sito istituzionale ACI

Online puoi fissare l’appuntamento per i giorni successivi a quello in cui compili la prenotazione.

- telefonicamente tramite il numero verde gratuito 800183434 attivo dal lunedý al venerdý dalle ore 8,30 alle ore 12,30 festivi esclusi

- personalmente allo sportello URP il martedý e il giovedý alle ore 8,30 alle ore 11,30.


A CHI E’ RIVOLTO IL SERVIZIO URP

La prenotazione di questo servizio Ŕ riservata ai cittadini privati, agli utenti professionali (Avvocati, curatori, consulenti tecnici ecc.) e ai rappresentanti di Pubbliche Amministrazioni.

Non Ŕ consentito prenotare il servizio URP agli Studi di consulenza automobilistica, ai demolitori e agli altri operatori professionali del settore automotive.


TIPOLOGIA DI APPUNTAMENTO URP

La prenotazione del servizio URP Ŕ finalizzata a:

- servizio di assistenza su pratiche automobilistiche

- accesso ai documenti amministrativi.


Il servizio su appuntamento allo sportello URP, si aggiunge ai servizi giÓ offerti da questa Direzione territoriale ACI di Firenze.

Per le informazioni su pratiche automobilistiche l’URP pu˛ essere contattato:

- telefonicamente tramite il numero verde gratuito 800183434 attivo dal lunedý al venerdý dalle ore 8,30 alle ore 12,30 festivi esclusi

- per e-mail attraverso il contact center contatta l’URP.


data ultimo aggiornamento 02/07/2024