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f@cile CAF ACI abruzzo

Le Unità Territoriali ACI di Chieti, L’Aquila, Pescara e Teramo, insieme ad altre Strutture periferiche dell’Ente, sono state selezionate per partecipare insieme all’iniziativa di sperimentazione della piattaforma informatica F@cile CAF.

Si tratta di uno strumento realizzato dal Dipartimento della Funzione Pubblica e finanziato attraverso fondi strutturali europei destinati alla programmazione 2014-2020 per facilitare le Pubbliche Amministrazioni che intendano applicare, presso le proprie realtà, il modello di eccellenza europeo CAF e sviluppare il correlato miglioramento, nelle aree emerse come critiche dall’autovalutazione stessa.

Il Common Assessment Framework- CAF (Quadro di riferimento Comune per l’Autovalutazione) è un modello di autovalutazione promosso e approvato nell’ambito delle attività di cooperazione dei Ministri della Funzione Pubblica dell’Unione Europea, con la collaborazione dell’EFQM (European Foundation for Quality Management), della Speyer School (Scuola di Scienze dell’Amministrazione tedesca) e dell’EIPA (European Institute of Public Administration), per assistere le Pubbliche Amministrazioni (PA) nell’utilizzo di tecniche di Total Quality Management (TQM).

Il modello CAF propone un’analisi di ciò che l’Amministrazione fa e di cosa ottiene in termini di risultati rispetto ai cittadini/clienti e, in generale, alle diverse categorie di portatori di interesse.

La novità è che per l’Abruzzo, le Unità Territoriali delle quattro province, sono state riunite in un unico Comitato, che lavorerà in team per raggiungere gli obiettivi.

Diversi i benefici che si intendono perseguire aderendo all’iniziativa:

introdurre i principi di Total Quality Management. L’uso del modello CAF favorisce l’acquisizione di una cultura fondata sui principi dell’eccellenza della performance, secondo standard validi in altre PA degli Stati dell’Unione Europea;

valorizzare le buone prassi dell’UT, favorendone la sistematizzazione e la diffusione nel territorio di riferimento. L’utilizzo del modello CAF consente di entrare a far parte di un network europeo che offre alle PA operanti occasioni di confronto e di scambio delle buone prassi in applicazione del modello stesso;

rafforzare il coinvolgimento e la motivazione delle risorse impegnate nei processi della Struttura. In applicazione del modello CAF, l’autovalutazione spinge, infatti, le PA a coinvolgere le proprie risorse secondo logiche di empowerment;

misurare e valutare la performance dell’UT con la finalità di individuare le aree di miglioramento. L’utilizzo del modello CAF è volto alla rilevazione dei livelli di efficacia, efficienza ed economicità della Struttura secondo logiche di spending review;

rafforzare i rapporti con il territorio, nell’ottica di creare delle reti con altre PA al servizio dei cittadini.

Con la partecipazione all’iniziativa, si contribuirà al processo di rafforzamento e ammodernamento della capacità amministrativa avviato dall’Ente, al fine di operare a vantaggio di tutti i portatori d’interesse di riferimento e, soprattutto, dei cittadini.

Il nostro viaggio verso il miglioramento è iniziato il 29 marzo.

Avremo cura, nei prossimi mesi, di fornire informazioni sui relativi sviluppi.


Giorno 06/07/2018

ULTIMATA LA FASE DI REDAZIONE DEL RAV (RAPPORTO DI AUTOVALUTAZIONE)

La Direzione Territoriale ACI di L’Aquila ha concluso il proprio processo di autovalutazione presentando gli esiti del RAV (Rapporto di Autovalutazione) rimesso dal referente GAV (Gruppo di Autovalutazione) ed approvato con determinazione del Direttore Territoriale in data 06/07/2018.

In allegato il file del documento.

RAV (Rapporto di Autovalutazione)

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