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Provincia di Verona Regione Veneto

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Quello che facciamo

- l’ACI gestisce un servizio pubblico - il PRA - senza gravare sul bilancio dello Stato;
- l’organizzazione dell’ACI/PRA è costituita da 106 uffici presenti su tutto il teritorio nazionale, dotati di strutture tecnologicamente avanzate e che operano in situazione di costante aggiornamento;
- i servizi del PRA sono erogati a vista ai numerosissimi cittadini che si rivolgono direttamente ai suoi sportelli perchè consapevoli di ricevere un servizio efficiente;
- l’elevato apprezzamento dei cittadini è misurato e certificato attraverso gli strumenti di consultazione on line curati dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri (98% di gradimento);
- L’ACI si è sempre impegnato per la semplificazione degli adempimenti ed il miglioramento della qualità dei servizi, come dimostra l’integrale automazione delle procedure realizzata già da anni e gli investimenti fatti per la dematerializzazione della documentazione e dei processi di lavoro, ed è assolutamente disponibile, come noto, al miglioramento ed ottimizzazione dell’attuale sistema;
- i risultati oggettivi delle attività e dei servizi dell’Ente testimoniano la professionalità, la validità e l’efficienza dell’organizzazione ACI e non si conciliano, quindi, con eventuali provvedimenti di taglio, dal momento che questi dovranno riguardare "enti che non servono più", che non rispondono alle esigenze dei cittadini o che sono "non più efficienti come in passato".